مرحبًا بك في متجر القطة النظيفة - CleanCat

استخدامك للموقع أو إتمامك لأي طلب يعني موافقتك على الشروط التالية:  
1. التحديثات على الشروط 
نحتفظ بحق تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، يُرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

 2. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، العلامات التجارية) محفوظة ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

  3. الأخطاء التقنية والمشاكل الإلكترونية
• قد تحدث أخطاء مثل: تسعير المنتجات، توفرها، أو مشاكل تقنية. يحتفظ المتجر بحق تعديل أو إلغاء الطلبات المتأثرة، مع إبلاغ العميل فورًا.
• الصور توضيحية وقد تختلف اختلافًا بسيط جداً عن المنتج الفعلي.

4. سياسة الاستبدال والاسترجاع 
• الاسترجاع: خلال 24 ساعة من استلام الطلب، في حال وجود عيب أو خلل دون أي رسوم إضافية.
• الاستبدال: خلال 24 ساعة من استلام الطلب، مع تحمل العميل رسوم الشحن بقيمة 27 ريال سعودي.
• إذا لم يستلم العميل الطلب لأي سبب، يتم خصم تكلفة الشحن ذهابًا وإيابًا.
• يتم استرداد المبالغ المدفوعة مسبقًا وفقًا لسياسة البنك أو وسيط الدفع الإلكتروني، بعد موافقة المتجر.

5. الأطراف الثالثة
نعمل مع جهات خارجية للدفع والشحن، وسنقوم بمتابعة أي مشكلة قد تحدث لضمان معالجتها، لكن لا نتحمل مسؤولية مباشرة عن إخفاق هذه الجهات.

6. الإشعارات
قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، أو الإشعارات العامة في الموقع.  

شكراً لثقتك بـ متجر القطة النظيفة، ونتمنى لك تجربة تسوق مريحة وآمنة!